이번 주제에서는 쿠팡 탈퇴 방법에 대해 알려드리도록 하겠습니다. 많은 사람들이 쿠팡을 통해 일상에서 필요한 물품들을 구매합니다. 쿠팡의 주요 장점은 빠른 배송과 멤버십 혜택입니다. 쿠팡을 자주 이용하는 사람들은 멤버십 가입을 통해 다양한 혜택을 받을 수 있지만, 쿠팡을 자주 이용하지 않은 사람들은 멤버십 가입이 부담될 수 있는데요. 또한 멤버십을 가입하지 않은 경우 로켓 배송 상품을 주문할 때 최소 19,800원 이상 구매해야 배송이 무료로 진행되는 점이 불편할 수 있습니다. 그러다 보니 쿠팡에서 구매하는 대신 다른 쇼핑몰 사이트를 이용하는 경우가 늘고 있습니다. 또한 자주 이용하던 사람들 중 일부는 쿠팡 이용을 중단하고 탈퇴를 진행하기도 합니다. 쿠팡 탈퇴를 진행하기 전에 아래 유의사항을 반드시 확인하시기 바랍니다. 지금부터 아래 방법을 참고하여 쿠팡 탈퇴를 진행해 보시기 바랍니다.
쿠팡 회원탈퇴 유의사항
✔️회원탈퇴 시 회원전용 웹 서비스 이용이 불가합니다.
✔️ 거래정보가 있는 경우, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 계약 또는 청약철회에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록은 5년동안 보존됩니다.
✔️ 유효기간이 경과되지 않은 미사용 티켓관련 정보는 유효기간 만료일까지 보관되며, 탈퇴 후에도 유효기간 내 사용하실 수 있습니다.
✔️ 유효기간 내 사용하지 못한 미사용 티켓은 구매금액의 70%를 쿠팡캐시로 적립해드리나, 탈퇴시 적립 받을 수 없습니다.
✔️ 보유하셨던 쿠팡캐시는 탈퇴와 함께 삭제되며 환불되지 않습니다.
✔️ 회원탈퇴 후 쿠팡 서비스에 입력하신 상품문의 및 후기, 댓글은 삭제되지 않으며, 회원정보 삭제로 인해 작성자 본인을 확인할 수 없어 편집 및 삭제처리가 원천적으로 불가능 합니다.
✔️ 상품문의 및 후기, 댓글 삭제를 원하시는 경우에는 먼저 해당 게시물을 삭제하신 후 탈퇴를 신청하시기 바랍니다.
✔️ 이미 결제가 완료된 건은 탈퇴로 취소되지 않습니다.
모바일 쿠팡 탈퇴 방법
1. 쿠팡 앱을 실행합니다.
2. 먼저 쿠팡 로그인을 진행합니다. 그리고 메인화면 하단에서 '마이쿠팡' 탭을 클릭합니다.
3. 사람 아이콘 탭을 클릭합니다.
4. 회원정보에서 '고객명 > 회원정보 수정' 버튼을 클릭합니다.
5. 쿠팡 비밀번호를 입력합니다.
6. 확인 버튼을 클릭합니다.
7. 모바일 쿠팡에서 회원 탈퇴를 하려면 PC 버전으로 진행해야 합니다. 화면 아래에서 'PC버전으로 이동' 버튼을 클릭합니다.
8. PC버전으로 이동됩니다. 쿠팡 회원탈퇴 시 유의사항을 모두 확인하였으면 '상기 쿠팡 회원탈퇴 시 처리사항 안내를 확인하였음에 동의'한다는 내용에 클릭합니다.
9. 쿠팡 비밀번호를 입력합니다.
10. 본인확인 버튼을 클릭합니다.
11. 환불 가능금액 (쿠페이머니, 무통장 환불금액, 로켓와우 월회비)과 소멸 예정 금액 (쿠팡캐시)를 확인합니다. 모두 확인하였다면 '쿠팡 이용내역과 소멸 예정 금액에 대한 내용을 확인하였다는 내용에 동의' 버튼을 클릭합니다.
12. 다음 버튼을 클릭합니다.
13. 쿠팡캐시 또는 로켓와우 포기하고 탈퇴 진행하기 버튼을 클릭합니다.
14. 쿠팡서비스를 탈퇴하는 사유를 선택합니다.
15. 회원탈퇴 신청 버튼을 클릭합니다. 그러면 쿠팡 회원이 탈퇴됩니다.
PC 쿠팡 탈퇴 방법
1. 쿠팡 홈페이지를 실행합니다. 파란색 글씨를 클릭하면 쿠팡 홈페이지로 이동합니다.
2. 쿠팡 메인 화면에서 우측에 '로그인' 버튼을 클릭하여 쿠팡 로그인을 진행합니다.
2. 로그인이 완료되면 다시 메인화면으로 이동합니다. '마이쿠팡' 탭을 클릭합니다.
3. 마이쿠팡 화면 왼쪽 옵션에서 'MY 정보 > 개인정보확인/수정' 탭을 클릭합니다.
4. 쿠팡 비밀번호를 입력합니다.
5. 확인 버튼을 클릭합니다.
6. 회원정보 수정 화면 우측 하단에 '회원탈퇴' 버튼을 클릭합니다.
7. 회원탈퇴 전 유의사항을 모두 확인합니다. 확인하였으면 '상기 쿠팡 회원탈퇴 시 처리사항 안내를 확인하였다는 내용'을 선택합니다.
8. 쿠팡 비밀번호를 입력합니다.
9. 본인확인 버튼을 클릭합니다.
10. 환불 가능금액 (쿠페이머니, 무통장 환불금액, 로켓와우 월회비)과 소멸 예정 금액 (쿠팡캐시)를 확인합니다. 모두 확인하였다면 '쿠팡 이용내역과 소멸 예정 금액에 대한 내용을 확인하였다는 내용에 동의' 버튼을 클릭합니다.
11. 다음 버튼을 클릭합니다.
12. 쿠팡캐시 또는 로켓와우 포기하고 탈퇴 진행하기 버튼을 클릭합니다.
13. 쿠팡서비스를 탈퇴하는 사유를 선택합니다.
14. 회원탈퇴 신청 버튼을 클릭합니다. 그러면 쿠팡 회원이 탈퇴됩니다.
쿠팡 회원 탈퇴 FAQ
⭐️ 탈퇴하면 개인정보는 모두 삭제되나요?
회원 탈퇴와 함께 고객님의 개인정보는 완전히 삭제되므로 재가입을 하여도 구매내역은 확인이 불가합니다. 단, 「상법」 및 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 보유하여야 할 필요가 있을 경우, 거래정보는 법에서 정해진 기간동안 별도로 보관 후 파기합니다.
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁에 관한 기록 : 3년
⭐️ 쿠팡을 탈퇴하면 리워드로 받은 쿠팡캐시는 어떻게 되나요?
리워드 프로그램 참여를 통해 지급된 쿠팡캐시는 소멸되며, 지급예정인 쿠팡캐시는 지급되지 않습니다.
⭐️ 쿠팡 탈퇴 후 재가입 가능한가요?
쿠팡 탈퇴 후 새로운 이메일로 재가입이 가능합니다. 쿠팡 탈퇴 후 재가입 시에는 기존에 사용했던 이메일로는 쿠팡 운영정책상 회원가입이 불가능합니다.
